Vertragsbedingungen / Fernabsatz
Diese Vertragsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien beim Erwerb von Softwareabonnements, digitalen Diensten und optional gesondert buchbaren Einrichtungsleistungen, die elektronisch über die Plattform CXR App angeboten werden.
VERTRAGSPARTEIEN
Vertragspartei auf der einen Seite ist die Visual Memory Works GmbH („VMW“), Elbestraße 10, 45768 Marl, Deutschland (Amtsgericht Gelsenkirchen, HRB 18062), die CXR App anbietet und betreibt. Vertragspartei auf der anderen Seite sind Sie als Nutzerin oder Nutzer, die oder der über die Plattform einen kostenpflichtigen Dienst erwirbt (nachfolgend „Sie“).
Die Anzeige der Website in einer bestimmten Sprache ändert die Vertragspartnerin eines bestehenden Kontos nicht. Vor jedem neuen Kauf wird die jeweilige Anbieterin ausdrücklich angezeigt.
Das Angebot richtet sich vor allem an Unternehmen und Selbstständige, die die Dienste für ihre gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit nutzen (Unternehmer im Sinne von § 14 BGB). Der Erwerb ist technisch nicht auf Unternehmen beschränkt. Handeln Sie als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, gelten zusätzlich die nachfolgenden Regelungen zum Widerruf und zum Verbraucherschutz.
Die Vertragsbedingungen und die vorvertraglichen Informationen werden Ihnen vor dem Kauf zur Verfügung gestellt. Die Vertragspartnerin, der gewählte Dienst, der Gesamtpreis, die Laufzeit, eine etwaige automatische Verlängerung und die Kündigungsbedingungen werden vor der Zahlungsbestätigung angezeigt. Ihre Zustimmung wird protokolliert.
GEGENSTAND DES VERTRAGS
Gegenstand des Vertrags ist die Nutzung der digitalen Softwaredienste und der zugehörigen Abonnementpakete, die über die Plattform CXR App angeboten werden. Das Softwareabonnement ist eine digitale Dienstleistung.
Diese Dienste können digitale Kataloge, Werkzeuge zur Erstellung von Angeboten und Links, CRM-Module, Werkzeuge zur Inhaltsverwaltung und weitere Online-Softwaredienste umfassen.
OPTIONALE EINRICHTUNG
Zusätzlich zum Softwareabonnement kann eine kostenpflichtige Einrichtung angeboten werden, bei der die Anwendung für Sie vorbereitet wird. Die Einrichtung ist optional und vom Abonnement getrennt: Sie wird gesondert ausgewählt und bepreist, ihr Entgelt wird einmalig berechnet, das Abonnemententgelt dagegen für den jeweiligen Abonnementzeitraum. Das Abonnement ist auch ohne Einrichtung nutzbar; Sie können Ihre Anwendung auch selbst einrichten. Preis und Umfang einer Einrichtungsleistung werden vor der Bestellung angezeigt.
Dieser Text legt keine Lieferzeit, keine Anzahl von Korrekturschleifen und keine besonderen Erstattungsbedingungen für die Einrichtung fest; solche Angaben werden, soweit vorgesehen, vor der Bestellung der jeweiligen Einrichtungsleistung gesondert mitgeteilt.
ABGRENZUNG: VERKÄUFE AN IHRE ENDKUNDINNEN UND ENDKUNDEN
Dieser Vertrag betrifft ausschließlich die Leistungen zwischen VMW und Ihnen, also das Softwareabonnement und gegebenenfalls eine gesondert beauftragte Einrichtung. Verkaufen Sie über die Plattform eigene Produkte oder Leistungen an Ihre Endkundinnen und Endkunden, zum Beispiel Fotos über Momento oder Bestellungen über Menux, schließen Sie diese Verträge im eigenen Namen. VMW ist an diesen Verträgen nicht beteiligt; Sie sind insoweit für Preisangaben, Informationspflichten, Widerrufsrechte und die Vertragserfüllung selbst verantwortlich.
ART DER LEISTUNG
Die angebotenen Dienste sind Softwaredienste, die ohne physische Lieferung und ausschließlich in digitaler Form erbracht werden. Sie werden Ihrem Konto zugeordnet und über das Internet bereitgestellt.
ENTGELT UND ABONNEMENTSTRUKTUR
Die Entgelte für die Dienste können je nach Abonnementlaufzeit, Paketumfang oder Nutzungsmenge unterschiedlich sein. Die aktuellen Preise werden auf der Plattform angegeben.
Abonnements können mit fester Laufzeit abgeschlossen werden und sich am Ende der Laufzeit automatisch verlängern. Die Verlängerungsbedingungen, das Kündigungsverfahren und die Einzelheiten zur Abrechnung sind in den Dokumenten „Zahlungs- und Rechnungsrichtlinie“ und „Abonnement, Verlängerung, Kündigung und Erstattung“ gesondert geregelt. Dort finden Sie auch die Angaben zur kostenlosen 7-tägigen Testphase, die für jede App gesondert gilt und für die keine Kreditkarte erforderlich ist.
VERTRAGSSCHLUSS
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie auf der Plattform den gewünschten Dienst auswählen und den Zahlungsvorgang abschließen. Mit Eingang der Zahlungsbestätigung wird der Dienst Ihrem Konto für die gewählte Abonnementlaufzeit zugeordnet.
WIDERRUFSRECHT
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher. Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Soweit Sie als Verbraucher handeln, können Sie den Dienstleistungsvertrag vorbehaltlich der gesetzlichen Ausnahmen innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen (§§ 312g, 355 BGB). Für Dienste, die sofort in elektronischer Form erbracht werden, sowie für Dienste, mit deren Ausführung auf Ihren Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, können die gesetzlichen Ausnahmen oder Erlöschensgründe greifen. Nicht jedes Software-Abonnement fällt automatisch unter eine Ausnahme. Vor Beginn der Leistung wird die jeweils anwendbare Ausnahme erläutert und die erforderliche Zustimmung eingeholt.
Den Widerruf können Sie in Textform an support@cxr.app oder an info@visualmemoryworks.de erklären; weitere gesetzlich vorgesehene Wege der Erklärung bleiben unberührt. Im Fall eines wirksamen Widerrufs erfolgt die Rückzahlung der geleisteten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Widerrufserklärung, mit dem bei der Zahlung verwendeten Zahlungsmittel.
AUSSETZUNG UND BEENDIGUNG DES DIENSTES
Endet die Abonnementlaufzeit, wird das Abonnement gekündigt, bleibt eine Zahlung aus oder wird der Vertrag beendet, kann Ihr Zugang zu den kostenpflichtigen Diensten ausgesetzt werden oder vollständig enden. Nach Ende des Dienstes richten sich Speicherung und Löschung Ihrer Daten nach den einschlägigen Dokumenten zur Datenverarbeitung, insbesondere „Datenspeicherung, Löschung und Anonymisierung“. Gesetzliche Kündigungs- und Widerrufsrechte bleiben unberührt.
STREITIGKEITEN
Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag gelten die gesetzlichen Vorschriften. Für Kunden, die Verbraucher sind, bleiben die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften unberührt.
ÄNDERUNGEN
Diese Vertragsbedingungen können aufgrund von Gesetzesänderungen oder Aktualisierungen des Leistungsumfangs angepasst werden. Der aktuelle Text gilt ab dem Tag der Veröffentlichung für neu abgeschlossene Verträge. Änderungen bestehender Verträge erfolgen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.