Nutzungsbedingungen

Stand: 19. Oktober 2026

Die Plattform CXR App („Plattform“) ist eine technische Infrastruktur aus Software, Oberflächen, Modulen und Online-Diensten, mit der digitale Geschäftsprozesse durchgeführt werden können. CXR App wird von der Visual Memory Works GmbH („VMW“, „wir“), Elbestraße 10, 45768 Marl, Deutschland, angeboten und betrieben. VMW ist Ihre Vertragspartnerin und Ihre Ansprechpartnerin für Vertrieb, Abrechnung, Zahlungsabwicklung und Support.

Diese Bedingungen werden Ihnen bei der Kontoerstellung und beim Erwerb von Leistungen angezeigt; die für den jeweiligen Vorgang erforderliche Zustimmung wird eingeholt. Der bloße Besuch der Website oder das Absenden eines Kontaktformulars begründet kein kostenpflichtiges Abonnement. Beides ersetzt auch keine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten oder in Werbung.

Das Angebot richtet sich vor allem an Unternehmen und Selbstständige, die die Plattform für ihre gewerbliche oder berufliche Tätigkeit nutzen. Das CXR-Softwareabonnement ist eine digitale Dienstleistung, die VMW der Kundschaft anbietet. Jede App hat eine eigene 7-tägige kostenlose Testphase; eine Kreditkarte ist dafür nicht erforderlich.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nur, soweit Sie als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB handeln; dabei sind die Besonderheiten bei Verträgen über digitale Dienstleistungen zu beachten. Hinweise finden Sie in den Dokumenten „Vertragsbedingungen / Fernabsatz“ sowie „Abonnement, Verlängerung, Kündigung und Erstattung“.

UMFANG DER PLATTFORM

Zu den Diensten der Plattform können abonnementbasierte Software, CRM-Lösungen, digitale Katalog- und Angebotssysteme, Werkzeuge zur Link-Erstellung, Formulare zur Datenerfassung und ähnliche digitale Geschäftswerkzeuge gehören. Die Plattform wird laufend weiterentwickelt. Funktionen können im Laufe der Zeit geändert, erweitert oder eingestellt werden.

ROLLE DER PLATTFORM

Die Plattform ist eine technische Infrastruktur. Über die Plattform können Nutzende eigene Inhalte erstellen, Links teilen, Angebote und Preisinformationen präsentieren und digital mit ihrer eigenen Kundschaft interagieren.

VMW ist an keiner geschäftlichen, rechtlichen oder vertraglichen Beziehung zwischen den Nutzenden und deren Kundschaft oder Dritten beteiligt.

Verkäufe der Nutzenden an ihre eigenen Endkundinnen und Endkunden, etwa der Verkauf von Fotos über Momento oder Bestellungen über Menux, sind Verträge zwischen den Nutzenden und ihrer Kundschaft. Die Nutzenden sind dort Vertragspartner und Verantwortliche; VMW stellt die technische Infrastruktur bereit und wirkt bei Zahlungs- und Abrechnungsvorgängen nur insoweit mit, wie dies für den jeweiligen Dienst vorgesehen ist.

VERANTWORTUNG DER NUTZENDEN

Nutzende sind allein verantwortlich für:

• alle Inhalte, die sie über die Plattform erstellen
• die Preis-, Angebots- und Vertragsinformationen, die sie weitergeben
• die Inhalte, auf die die von ihnen erstellten Links verweisen
• die Geschäftsvorgänge mit ihrer eigenen Kundschaft

Nutzende verpflichten sich, die Plattform im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften zu nutzen. Soweit Nutzende über die Plattform personenbezogene Daten ihrer Kundschaft, ihrer Gäste oder Besucherinnen und Besucher verarbeiten, sind sie für diese Inhalte datenschutzrechtlich verantwortlich; VMW verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiterin auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO. Näheres finden Sie in der Datenschutzerklärung und in den Datenschutzhinweisen nach DSGVO.

INDIVIDUELLE ENTWICKLUNGSLEISTUNGEN

Für die Standarddienste der Plattform gelten diese Nutzungsbedingungen. Individuelle Softwareentwicklung, unternehmensspezifische Projekte, Integrationsarbeiten oder Beratungsleistungen, die VMW anbietet, können einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung unterliegen.

KONTOSICHERHEIT

Nutzende sind für die Richtigkeit der Angaben in ihrem Konto und für die Vertraulichkeit ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Vorgänge, die über das Konto vorgenommen werden, werden den Nutzenden zugerechnet, soweit sie die unbefugte Nutzung zu vertreten haben. Der Verdacht auf unbefugte Nutzung ist VMW unverzüglich mitzuteilen.

UNZULÄSSIGE NUTZUNG

Die Plattform darf nicht für folgende Zwecke genutzt werden:

• rechtswidrige Handlungen
• Betrug, Fälschung oder irreführende Geschäftsvorgänge
• Veröffentlichung von Inhalten, die Urheberrechte, Markenrechte oder Persönlichkeitsrechte verletzen
• Weitergabe personenbezogener Daten Dritter ohne Berechtigung
• Versuche, die Sicherheit des Systems zu beeinträchtigen
• Spam oder missbräuchliche Aktivitäten

Solche Verstöße können zur Sperrung oder Kündigung des Kontos führen. Weitere Regeln enthalten die Inhalte- und Verhaltensregeln.

KONTAKT UND INFORMATIONSANFRAGEN

Die Plattform kann nicht nur zur Nutzung des Dienstes, sondern auch für Informationsanfragen, Angebotsanfragen und Kontaktaufnahmen genutzt werden. Dabei mitgeteilte personenbezogene Daten werden nach den einschlägigen Datenschutzhinweisen verarbeitet. Allgemeine Anfragen, Vertriebsanfragen und Anfragen zur Einrichtung richten Sie an hello@cxr.app, Supportanfragen an support@cxr.app. Unternehmens- und Rechtsangelegenheiten richten Sie an die Visual Memory Works GmbH (info@visualmemoryworks.de).

ÄNDERUNGEN DES DIENSTES

VMW behält sich vor, die Dienste zu ändern, Funktionen hinzuzufügen oder einzelne Dienste einzustellen, soweit dies zur Sicherheit, Leistungsfähigkeit und Nachhaltigkeit der Plattform erforderlich ist. Dabei werden die berechtigten Interessen der Nutzenden angemessen berücksichtigt; gesetzliche Rechte der Nutzenden bleiben unberührt.

ANWENDBARES RECHT

Für die von VMW angebotenen Dienste gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere zum Schutz von Verbrauchern, und zwingende Zuständigkeitsregeln bleiben unberührt.