Was bringt SaaS-Software Unternehmen? Worauf sollte man vor dem Start achten?
Prüfen Sie vor dem Start mit Fertigsoftware Ihren Arbeitsablauf, den Leistungsumfang und die Nutzungsbedingungen.
Was bedeutet SaaS?
SaaS ist ein Modell, bei dem Software als Dienstleistung genutzt wird. Das Unternehmen greift auf die Anwendung über die Infrastruktur zu, die der Anbieter betreibt. Viele SaaS-Produkte werden im Abonnement genutzt; Preise und Nutzungseinheiten können je nach Produkt variieren.
Dieses Modell kann es ermöglichen, mit einer fertigen Anwendung zu starten, statt für jeden Bedarf eine Software von Grund auf zu entwickeln. Allerdings haben nicht alle SaaS-Produkte dieselben Funktionen, denselben Leistungsumfang oder dieselbe Preisgestaltung.
Legen Sie zuerst fest, welche Aufgabe erledigt werden soll
Machen Sie aus der Aussage „Ich möchte digitaler werden“ eine alltägliche Aufgabe. Müssen Kunden Ihre Kontaktdaten finden? Möchten Sie Produkte und Preise aktualisieren? Wollen Sie Eventanfragen oder Fotoauswahlen nachverfolgen?
Diese Fragen schärfen die Wahl der Anwendung. Linke konzentriert sich darauf, digitale Links zu bündeln, Catalog auf Inhalte für den Online-Katalog und Eventix auf Angebote und Verwaltung von Events. Wenn Sie mit der Aufgabe beginnen, die Sie wirklich brauchen, vermeiden Sie, den Prozess mit Funktionen aufzublähen, die Sie nicht nutzen.
Was sollten Sie in der Testphase prüfen?
Testen Sie mit einigen echten Inhalten Ihres eigenen Unternehmens. Fügen Sie ein Produkt hinzu, ändern Sie seinen Preis, öffnen Sie die für Kunden sichtbare Seite auf dem Smartphone und verfolgen Sie einen Anfrageablauf. Ebenso wichtig wie ein verständlicher Verwaltungsbereich ist, dass Kunden den Vorgang abschließen können.
Bei CXR App hat jede Anwendung eine siebentägige kostenlose Testphase. Sie können die Anwendung, die Sie interessiert, mit Ihren eigenen Inhalten bewerten und sehen, wie sie sich nutzen lässt. Informationen zu Paketen und Preisen finden Sie auf der Seite des jeweiligen Produkts; um sie zu sehen, müssen Sie das Ende der Testphase nicht abwarten.
Prüfen Sie Kosten und Pflichten des Unternehmens
Achten Sie neben dem Abonnementpreis auf Nutzungsgrenzen, gegebenenfalls Einrichtungsleistungen und den Umfang zusätzlicher Vorgänge. Es sollte feststehen, wer die Inhalte aktualisiert und welche Personen im Team den Verwaltungsbereich nutzen.
Auch Datenexport, Kontoschließung, Zugriffsrechte und Supportbedingungen gehören zur Auswahl der Anwendung. Wenn Sie ein Werkzeug wählen, das den Arbeitsalltag erleichtert, bewerten Sie die Nutzung als Ganzes.
Fertige Software erstellt die Inhalte und Entscheidungen eines Unternehmens nicht von selbst. Wenn Sie Produkt, Preis und Kundenprozess richtig definieren, können Sie die Anwendung passend zu Ihrem Geschäft einsetzen. {{apps|Entdecken Sie die CXR-App-Anwendungen}}.
