In welchen Branchen wird QR-Code-Technologie genutzt?

Wofür ist ein QR-Code nützlich?

Ein QR-Code führt von einer gedruckten oder digitalen Fläche zu einem Link. Scannen Kunden den Code mit der Smartphone-Kamera, können sie die jeweilige Seite öffnen. Der Nutzen des Codes hängt davon ab, welche Aktionen auf der Zielseite möglich sind.

Legen Sie deshalb vor der Erstellung eines QR-Codes fest, was der Kunde tun soll. Kontaktdaten ansehen, ein Produkt auswählen, die Speisekarte öffnen oder Fotos hochladen sind unterschiedliche Vorgänge. Erklärung und Zielseite sollten jeweils darauf abgestimmt sein.

Geschäfte und Dienstleistungsbetriebe

Ein QR-Code auf der Ladentheke eines Geschäfts oder auf der Visitenkarte eines Dienstleisters kann den Zugang zu Telefon, WhatsApp und Standort ermöglichen. Mit Linke lassen sich die Links eines Unternehmens gebündelt teilen.

Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungspakete im Detail zeigen möchten, können den QR-Code zu einem Online-Katalog leiten, der mit Catalog erstellt wurde. Kontaktseite und Katalog erfüllen unterschiedliche Bedürfnisse; das Ziel richtet sich danach, was der Kunde in diesem Moment erledigen möchte.

Restaurants, Cafés und Hotels

Der QR-Code auf dem Restauranttisch kann die Speisekarte öffnen. Gibt es eine Bestellfunktion, kann die Auswahl des Kunden auch in den Bestellablauf des Betriebs einfließen. Menux deckt neben der Menüanzeige auch tischbezogene Bestellung, Küche und Kasse sowie Online-Bestellungen ab.

Legen Sie bei der Einrichtung fest, ob der QR-Code an einen Tisch oder an ein gemeinsames Menü gebunden ist. Halten Sie Preise und Produktinformationen aktuell und zeigen Sie dem Kunden nach dem Scannen verständlich, welche Aktionen verfügbar sind.

Fotostudios und Events

Ein QR-Code auf der Event-Tafel oder der Tischkarte kann Gästen den Weg zum Upload-Bereich für Fotos und Videos öffnen. Diese Nutzung lässt sich mit Momento organisieren.

Dass ein Fotograf von seinen Kunden die Albumauswahl und die Freigabe einholt, ist dagegen ein eigener Prozess. Dafür können Sie sich Selecto ansehen. Hochladen, Galerie ansehen und Fotos auswählen sollten nicht so dargestellt werden, als wären sie derselbe Vorgang.

Was gehört auf Printmaterial?

Verwenden Sie neben dem Code einen kurzen Hinweis: „Speisekarte ansehen“, „Katalog öffnen“ oder „Fotos hochladen“. Testen Sie den Code vor dem Druck mit einem echten Smartphone, in der später verwendeten Größe und bei den realen Lichtverhältnissen. Prüfen Sie auch, ob die geöffnete Seite auf dem Smartphone gut lesbar ist.

Ein QR-Code verbindet den physischen Kontaktpunkt mit einem digitalen Vorgang. Für das Unternehmen kommt es darauf an, dass der Kunde nach dem Scannen die gesuchte Information oder Aktion erreicht.